Qui le niera aujourd'hui : c'est sur Internet que vous avez le plus de chances de vendre votre bien cologique et dans les meilleurs dlais.
Mais dans la pratique, certains sont vendus dans les 2 jours, d'autres tranent de site en site pendant des mois... ou même plus, sans que leur propritaire ne comprenne pourquoi.
Rien n'est donc automatique ni magique, voici 7 raisons qui vont pnaliser votre vente :
si votre bien est mal valu, et au dessus du prix du march.
si votre annonce est mal rdige, ou peu prcise,
si vous n'avez pas mis de photo, ou qu'elle ne met pas en valeur votre bien,
si vous ne rpondez pas aux mails dans un dlai raisonnable (48 heures au plus tard !),
si vous n'avez pas un dossier prcis avec suffisamment d'lments (plan - charges - diagnostics - etc) et de photos renvoyer par mail,
si vous n'avez pas fait faire les contrles et diagnostics obligatoires,
si vous indiquez un numro de tlphone sur rpondeur, comme contact.
Les bons conseils
pour commencer quelques rgles techniques :
- n'crivez pas en utilisant les majuscules (en langage Internet, cela signifie que vous criez !), et ce n'est pas pour cela que votre annonce ressortira mieux...
- sparez les diffrents lments de votre description par la ponctuation ou des tirets centraux (-),
- ne remettez ni le prix ni vos coordonnes dans la description, (ce sera systmatiquement supprim la publication).
dbutez votre annonce par le nom de la localit du bien (en majuscules) ; soyez clair, prcis et transparent dans la description de votre bien : les internautes ne sont pas des abrutis et se mfient des annonces dcrivant des "affaires ne pas rater" avec une profusion d'adjectifs plus racoleurs les uns que les autres, en lieu et place d'une description dtaille et honnte.
prparez un bon dossier, avec tous les justificatifs ncessaires, (plans, plusieurs photos, cot chauffage, diagnostics...) qui est prt tre renvoy immdiatement par mail toute demande de renseignements. Cela fait srieux et donnera peut-tre envie l'acheteur de programmer une visite (rappelez-vous qu'il n'habite pas forcment sur votre zone gographique).
ragissez vite ! car comme vous pouvez le constater, il y a des milliers d'offres comparables la vtre, et l'acheteur ventuel n'a que l'embarras du choix...
Le contact le plus naturel sur Internet (car rapide, pratique et gratuit) est la messagerie ! Orthographiez donc correctement votre adresse E-mail de contact, et vrifiez si votre anti-spam ne bloque pas tous les expditeurs inconnus (notre exprience nous prouve que beaucoup d'adresses mail sont invalides, et que notament un nombre significatif d'annonces passes ne sont pas revalides temps cause de cela...)
dites-vous bien que vous serez confronts la visite des lieux, (combien de fois, un ventuel acheteur tourne les talons ds son entre dans "l'affaire du sicle" tellement elle est peu conforme l'annonce.
Ce n'est pas le nombre d'appels qui compte, mais leur adquation vritable la ralit de votre offre (prospect qualifi).
Autant ne pas tre drang et ne pas faire se dranger un acheteur potentiel pour rien, vous n'avez rien y gagner et lui non plus.
Comment vous inscrire sur le site
Si vous n'tes pas l'aise sur Internet, il n'est pas inutile de lire ce mode d'emploi dtaill :
commencez par aller sur le "bon site" ! (Ne riez pas : régulièrement nous sommes appelés par des personnes qui ne voient pas leur annonce, et pourtant ils disent avoir "tout bien fait" - sauf qu'ils ont juste pass leur annonce sur un autre site !)
une fois sur le site, cliquer sur "inscription"
remplissez soigneusement le "formulaire d'inscription",
lisez les "conditions d'utilisation" et cochez la case mentionnant que vous les acceptez,
validez (un mail rcapitulatif vous est envoy automatiquement reprenant les informations fournies).
Comment passer facilement votre annonce sur le site
Maintenant que vous tes inscrit(e) vous pouvez passer votre annonce :
Identifiez-vous en cliquant sur " Accder mon compte" (en haut de page) puis en entrant votre E-mail et votre mot de passe, enfin validez (si cette identification est russie, un message vous accueille par votre prnom)
cliquez sur "passer une annonce" (le formulaire apparat)
remplissez soigneusement les diffrentes cases et la description du bien vendre (ne rptez pas dans la description, le prix, vos coordonnes, n'inscrivez aucun lien cliquable car il sera systmatiquement supprim...)
"Insrer une photo" si vous en avez une en la slectionnant dans votre ordinateur, puis en cliquant sur la photo choisie , validez-la, (attention, si elle fait plus de 200 ko, ou si elle n'est pas dans un format compatible, cela fait automatiquement chouer le passage de l'annonce).
Astuce : si c'est un problme de photo, passer votre annonce sans photo dans un premier temps, vous avez la possibilit de la rajouter ensuite.
si tout s'est droul correctement, un message s'affiche et confirme le bon droulement du passage de l'annonce et de l'insertion de la photo.
votre annonce ne sera valide et donc vos coordonnées accessibles par les autres qu' partir du moment o nous aurons reu son rglement, et qu'elle aura été vérifiée.
en allant dans "consulter les annonces" vous constaterez alors qu'elle s'affiche en premire position dans le dpartement choisi.
Le mode de rglement :
Je suis tonne de voir qu'il faut vous envoyer un chque pour valider une annonce, pourquoi pas un paiement scuris par carte de crdit ?
Le paiement par chque est un moyen simple de vrifier la ralit et l'identit de la personne qui passe l'annonce, car les banques délivrant ces moyens de paiement sont très vigilantes ce sujet, et de nous couvrir au cas o...
Vous n'tes pas sans savoir qu'il y a normment de trafic de CB, "Yes card" et autres dtournements de moyens de paiement (voir page arnaques). Si vous n'avez pas de chquier, nous donnons la possibilit de rgler par d'autres moyens mais serions amenés exiger plusieurs justificatifs, ce qui n'est pas notre vocation !
Comment modifier facilement votre annonce sur le site
Rappel : vous ne pouvez modifier librement que le prix de votre bien, sa photo, et son descriptif.
"Identifiez-vous" en cliquant sur Accder mon compte (en haut de page, dans le bandeau) puis en entrant votre E-mail, mot de passe, et en validant (si cette identification est russie, vous tes accueilli(e) par votre prnom).
cliquez sur "modifier/ prolonger" dans la catgorie correspondante : vente ou location (votre annonce apparat)
modifiez les champs autoriss puis cliquez sur "modifiez".
(rappel : Vous ne pouvez modifier que le prix et la description du bien, sinon il faut nous contacter.)
Comment prolonger votre annonce sur le site
Rappel : Toutes les 3 semaines, notre site vrifie automatiquement auprs de vous (en vous envoyant un mail), si votre annonce est toujours d'actualit.
"Identifiez-vous" en cliquant sur Accder mon compte (en haut de page) puis en entrant votre E-mail, mot de passe, et en validant. (si cette identification est russie, vous tes accueilli(e) par votre prnom)
cliquez sur "modifier/ prolonger" dans la catgorie correspondante : Vente et Recherche ou Location (votre annonce apparat)
cliquez simplement sur "prolonger".
Comment insrer une photo sur votre annonce ou la remplacer
Rappel : votre photo ne doit pas faire plus de 200 ko et respecter les formats admis, si ce n'est pas le cas, elle sera automatiquement refuse.
"Identifiez-vous" en cliquant sur Accder mon compte (en haut de page) puis en entrant votre E-mail, mot de passe, et en validant. (si cette identification est russie, vous tes accueilli(e) par votre prnom)
cliquez sur "modifier/ prolonger" dans la catgorie correspondante : vente ou location (votre annonce apparat)
cliquez sur "insrer ou remplacer la photo" (le formulaire apparat)
suivez les instructions,
"validez".
Comment supprimer votre annonce sur le site
"Identifiez-vous" en cliquant sur Accder mon compte (en haut de page) puis en entrant votre E-mail, mot de passe, et en validant. (si cette identification est russie, vous tes accueilli(e) par votre prnom)
cliquez sur "supprimer" dans la catgorie correspondante : vente ou location (votre annonce apparat)
cliquez simplement sur "supprimer".
FOIRE aux QUESTIONS
Question : En allant sur votre site, j'ai constat que l'annonce que j'ai passe est affiche comme vendue et que mes coordonnes ont disparu. Pourtant mon appartement n'a pas encore trouv preneur. Pourquoi ?
Rponse : Comme indiqu dans nos conditions gnrales, l'obligation minimum des vendeurs est de re-valider tous les mois au plus tard, l'annonce qu'ils ont passe ! Vous avez certainement nglig de le faire. C'est notamment ce srieux (trop rare) dans les mises jour qui intresse nos visiteurs. Dans ce cas, il ne vous reste plus qu' prendre contact et nous la revaliderons (gratuitement, la première fois) dès que vous nous en avertirez.
Par contre, si cela se reproduit, nous vous demanderons une participation de 10 € pour cette opration.
Vrifiez bien que votre anti-virus ou anti-spam est rgl pour recevoir les notifications mises par notre serveur.
Q : Comment faire pour rduire la taille de ma photo 200 ko, car je n'y connais rien ?
R : Le plus simple est de demander quelqu'un de votre entourage de le faire pour vous ; mais ce n'est vraiment pas compliqu en utilisant soit le logiciel Paint inclus dans Windows (aller dans "programmes", puis "accessoires", puis "Paint", l'onglet "?" permet d'accder un tutorial d'emploi), soit un logiciel fourni systmatiquement avec votre appareil photo numrique ou votre imprimante.
Vous avez également la possibilité que nous nous en chargions votre place (voir page "tarifs").
Q : Pourquoi ma photo apparat-elle dforme ?
R : L'affichage des photos est celui du standard de format paysage 2/3 x 1/3. S'il s'agit d'une photo panoramique, elle est donc automatiquement redimensionne dans ce format.
Il convient donc dans votre cas de la remplacer par une photo respectant ce standard (en la recadrant, par exemple) pour ne pas qu'elle subisse de dformation.
Q : Comment puis-je connatre mon numro d'annonce pour l'inscrire, comme demand, au dos de mon chque ?
R : En vous connectant sur votre compte et cliquant sur le lien "impayes".
Q : Combien de temps une annonce non re-valide reste-t-elle avec l'affichage "vendu" ?
R : Les annonces ralises restent en ligne pour permettre aux nouveaux annonceurs d'avoir une ide du prix d'un march particulier et mal connu : celui des habitats cologiques ; c'est pour cette raison que nous maintenons l'affichage des annonces "Vendues".
Q : J'ai dj une annonce publie sur un autre site, pouvez-vous la reprendre pour la mettre sur le vtre ?
R : Non, nous n'effectuons pas de copier/ coller votre annonce d'un autre site vers le ntre !
Chaque site a ses procdures de publication d'annonces.
Q : Je ne parviens pas passer une annonce, je n'ai pas mmoris mon mot de passe. Que dois-je faire ?
R : Votre inscription sur le site gnre automatiquement un E-mail de confirmation, reprenant les lments fournis lors de votre inscription et votre mot de passe.
Si vous n'avez pas gard cet E-mail de confirmation, r-inscrivez-vous.
Q : Vous dites qu'aprs avoir pass son annonce, on reoit un mail toutes les 3 semaines pour nous inviter confirmer sa validit. Moi je n'ai rien reu, et mon annonce disparu. Pourquoi ?
R : Dans votre cas, votre adresse E-mail tait mal orthographie et vous n'avez donc pas pu recevoir notre relance de validation. Le robot a donc considr que vous ne rpondiez pas et a supprim votre annonce de la base de donnes. Vous avez par la mme occasion certainement rat plusieurs contact par E-mail.
Q : J'ai vu des annonces qui ne comportent pas de bouton "en savoir plus" et les coordonnes sont directement dans la description, pourquoi ?
R : Ce sont les premires annonces qui ont t publies sur le site, avant que nous mettions en place leur gestion automatise. A cette poque, il fallait nous envoyer un mail pour nous prvenir de la vente, mais 80 % des gens ne le faisaient jamais. Alors nous avons mis en place la procdure de suppression automatique si l'annonce n'tait pas revalide.
Q : Ma maison est vendue, que dois-je faire ?
R : La courtoisie voudrait que vous nous envoyiez un mail pour nous le dire en prcisant votre N d'annonce.
Vous pouvez vous-mme supprimer votre annonce en allant sur votre compte.
Mais comme c'est rarement fait, par dfaut, si vous ne rpondez pas notre relance (toutes les 3 semaines), votre annonce sera affiche comme "vendue" et vos coordonnes ne seront plus affiches...
Q : Pourquoi laissez-vous pendant plusieurs jours le panneau "vendu" sur certaines annonces ?
R : Au del de l'intention de rassurer les nouveaux arrivants sur l'efficacit de notre portail, cela donne un prcieux indicateur des transactions frachement ralises sur un secteur géographique donn, et vous permet de mieux ajuster votre prix de vente...
Car un bien cologique est sur un segment de l'immobilier que les professionnels traditionnels ne savent pas valuer...
|